突然ですが、1on1ミーティングで
部下との接し方に悩んでいませんか?

1on1ミーティングを導入しているが
効果を実感できていない

1on1ミーティンで部下から
積極的に話をしてこない。

1on1ミーティングがうまくいかない理由
それは部下の「隠された本音」が原因かもしれません

1プロで炙り出された上司と部下のギャップ例

Case
1

会社との方向性が違うと悩んでいる

Case
2

モチベーションがずっと低い状態

Case
3

悩みをなかなか言い出せずにいる

隠された本音がギャップを生む

本当に同じゴールが見えていますか?

1つのゴールを目指して活動しているはずのチーム。 少しの解釈のズレでもゴールに向かう頃には大きなズレになります。 上司と部下の想いのズレ、これをギャップと呼んでいます。

ギャップには様々なものがあります。 価値観のギャップ、経験値のギャップ 期待値のギャップなど。ギャップがあることがわからないから 何かうまくいかないけれど。 どうしたらいいのかがみえてこないのです。

上司に本音を言えない部下がいる状態は

個人、チームの成長阻害に

1プロがギャップ解消の糸口になる

3つのポイント

第三者が代行するだけのサービスではなく、ギャップを引き出し、双方をつなげます。

Point
1

利害関係がない環境で
話せる

専任のプロコミュニケーターが1on1を代行。利害関係のない、トレーニングされた第三者だからこそ、安心して本音を話すことができます。 また、コミュニケーターは全てマネジメント経験も豊富。様々な経験をしてきているからこそ寄り添えます。

Point
2

上司と部下、双方の想い
を整理

整理することで見えてくるギャップを双方に伝え、どうすればギャップが埋まるのか、コーチング形式で対話を進めていきます。 ギャップは、上司の想いと部下の想いの間にあるもの。部下の想いだけではなく、上司の想いも確認し整理することが重要です。

Point
3

双方の想いをつなげる
サポート

形骸化した面談で終わらないように、当事者同士の対話が成立するまでサポートします。 見えてきたギャップを当事者同士が直接対話し、気持ちを伝えあうことが信頼関係構築において最も重要です。 逃げずに向き合う勇気が、信頼感を醸成し、成長支援ステージへの道を開きます。

1プロ 体験者の声

1プロで1on1ミーティングを受けられた方の声を一部ご紹介します。

部下

直接の面談では言えなかった。第三者が聞いてくれたから正直に言えた

部下

1プロの後に上司と面談する仕組みがあったので、上司が自分の意見を受け止めてくれたのを体感 できた。 面談がなければどう接していいかわからなかったと思う

部下

困っていることを正直に伝えたら、受け止めてくれて安心できた。

そんなに効果ないだろうと思っていたが、実際にやってみたら予想もしていなかったギャップがあり驚いた

上司

部下とのギャップが出た時、第三者が否定せずに聞いてくれたので自分と向き合うことができた。一人だったら落ち込んで終わっていたかも

上司

指摘だけでなく良い点も引き出してくれたので信頼関係が深まった

上司
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本音と建前のギャップを埋める重要性

信頼関係を構築するには特に「部下が相談しやすい」環境を作り
建前のコミニュケーションから脱却する必要があります。

信頼関係を構築するには特に「部下が相談しやすい」環境を作り 建前のコミニュケーションから脱却する必要があります。

実施施策
Step
1

信頼関係構築ステージ

モチベーション
アップ
心身健康
チェック
プライベート
サポート

部下が相談しやすい関係作り

Step
2

成長サポートステージ

スキル・キャリア
目標設定
人事評価
戦略・方針の
伝達
組織・業務
課題の改善

部下の成長を促す働きかけ

実施施策
Step
1

信頼関係構築ステージ

モチベーション
アップ
心身健康
チェック
プライベート
サポート

部下が相談しやすい関係作り

得られる効果

心理的
安全性

ビジョンの
明確化

自主的行動の
促進

Step
2

成長サポートステージ

スキル・キャリア
目標設定
人事評価
戦略・方針の
伝達
組織・業務
課題の改善

部下の成長を促す働きかけ

業績アップ

得られる効果

心理的
安全性

ビジョンの
明確化

自主的行動の
促進

心理的
安全性

本音とたてまえのギャップを埋める重要性

社内ではなかなか難しいコミュニケーションの改善

1プロなら「1ヶ月」
部下とのギャップが明確に

1プロのサポート内容

1プロはおおよそ3ヶ月で1on1ミーティングのパフォーマンスを最大化させ
お客様の個人・チーム・組織の課題を解決します。

1プロはおおよそ3ヶ月で1on1ミーティングのパフォーマンスを最大化させお客様の個人・チーム・組織の課題を解決します。

1プロサポート内容

1on1導入支援

1プロ終了後、自走していくフェーズを支援するサポートも充実。
上司が1on1を効果的に運営するための3ヵ月サポート

1on1ノウハウを教育

各社に合わせた
オリジナルマニュアル
作成

サーベイによる
3か月間の伴走

上司との面談で
お悩みを解消

資料ダウンロード

導入実績

1プロを導入した企業へインタビューしました。

“3か月後には上司と部下の信頼関係が 大幅に改善

事業の急成長に伴いスタッフが増加、またコロナによる社内感染防止の為直行直帰が増え、 上司と部下のコミュニケーションの質と量に課題を感じられ1プロを導入されました。
一見関係性が良好なペアが多かったですが、深堀していくと小さな不安や不満、食い違いが各ペアに見られ、 結果として3か月後には上司と部下の信頼関係が大幅に改善しました。 合わせて、会社の方向性についての理解も大幅改善。結果として会社のエンゲージメントが大きく改善したことがわかりました。

株式会社プラナース様

事業内容:訪問介護、保育事業

1プロを導入したことで、コミュニケーションの大切さやスタッフにより働くモチベーションが違う事などを体感することができた。
また、上司自身が1プロを通じて各者気づきがあり、コミュニケーションの大切さを体感できた事が大きな成果だと考えています。 1プロ終了後も積極的に対話をするようになりまた自社での1on1運用も進んでいます。

1プロ導入前後の変化

上司と部下の信頼関係の変化

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