組織・コミュニケーション コミュニケーションのポイント「観察力の鍛え方」 2019.04.23 相手のことを良く知るための力を観察力と呼びます。 観察力があることで、相手の仕草や表情、声のトーンなどから、言葉の真意や正確な意図を汲むことができます。 相手の意図を正確に汲むことができるようになることで、より相手に伝わ…