【サンプルあり】サービス業の人事考課を見直す際のポイント3選
サービス業にとって欠かせない人事考課制度。 人事考課は賃金の決定はもちろん、従業員のモチベーション維持にも関わります。また「サービス業」ならではのポイントを踏まえ、進めていく点もポイントです。 とはいえ、サービス業の人事…
サービス業にとって欠かせない人事考課制度。 人事考課は賃金の決定はもちろん、従業員のモチベーション維持にも関わります。また「サービス業」ならではのポイントを踏まえ、進めていく点もポイントです。 とはいえ、サービス業の人事…
「定量評価」と「定性評価」は人事評価にかかせない要素です。 両者を使い分け、バランスよく評価することで、適切な評価が実施できます。 とはいえ、定量評価と定性評価について、メリットや注意点まで詳しく理解している人も少ないの…
人事評価エラーとは、評価者の固定観念や考え方などが影響し、正しい評価ができないことです。 評価は人が実施するため、どうしても誤差が生じるとはいえ、人事評価エラーを放置すると従業員の不満にもつながります。そのため、人事評価…
従業員満足度を向上させると、企業の持続的発展につながります。 昨今では労働人口の減少をはじめ、グローバル化やダイバーシティの観点からも、急速な環境の変化への対応が不可欠です。 こうしたなかで、企業は人材を確保したうえで、…
従業員満足度とは、従業員の満足度をあらわす指標のことです。ES(Employee Satisfaction)とも称されます。 少子高齢化による労働人口の減少や、転職が当たり前な昨今において、会社の生き残りや発展を目指すに…
スキルや実績をもとに評価される人事考課は、製造業にとっても不可欠です。 従業員のキャリアや昇給にも関係するため、正しく実施したいと考える担当者も多いでしょう。しかし、適切な人事考課を実施している企業は、少ないことも事実で…
従業員の能力や勤務態度を評価し、往々にして昇給・昇進に反映させる人事考課は、飲食店でも欠かせない仕組みです。 人事考課の内容は、従業員の定着率やモチベーションにも関係するため、気になる担当者も多いでしょう。 しかし、内容…
病院や介護職の場合にも、人事考課の見直しは欠かせません。 なぜなら、人事考課は職員の能力、意欲、成績などを多角的に評価するため、正しく適切な内容が求められるからです。とは言え、しっかりと見直しができていないと感じるケース…
適切な人事評価に欠かせない人事評価シート。 とは言え、「どのように書けばよいか?」と悩む担当者も多いのではないでしょうか? そこで当記事では、人事評価シートを用意する時や書く際のポイントをはじめ、職種別の例文も紹介します…
従業員の能力や貢献度を評価すべく、導入される評価制度。 生産性向上やモチベーションアップを期待する企業も多いのではないでしょうか?しかし評価制度の満足度は、思っているよりも低いことが現実です。 評価制度の策定や運営に労力…