自律型人材は、企業にとって欠かせない存在です。
貴社に「自律型人材」はどれほど存在しますか？
少ない場合には、早急に育成・マネジメントする必要があります。なぜなら、変化の激しい時代の波に乗るには、自ら動き考えられる「自律型人材」が不可欠なためです。
当記事では、自律型人材の育成・マネジメント方法をはじめ、必要なスキルも解説します。
社員の「採用」や「育成」の担当者は、ぜひお役立てください。
目次
自律型人材とは？
自律型人材とは、指示待ち人間ではなく、自分で主体的／能動的に考え行動できる人を指します。
具体的に言うと、上司からの詳細な指示を待つのではなく、指示がなくても行動し、きちんと成果を出せる人のことです。つまり、「能動的」かつ「企業が求めるポイントを汲み取れる」人が自律型人材だと言えます。
また自律型人間の「じりつ」は、「自立」ではなく「自律」と書く点がポイントです。
「自立」は自らの足で立ち、1人で業務が遂行できる人を指します。そこにプラスし、自らの考えで行動し、自分をコントロールしながら目的を達成できる人が「自律」です。
つまり、指示を与えられなくても仕事をこなせる人は「【自律】型人材」であり、指示を与えられたうえで仕事をこなせる人は「【自立型】人材」だと言えます。
自律型人材の必要性について
企業における「自律型人材の必要性」は、以前にも増して高まりを見せています。理由は以下の通りです。
1、変化の激しい時代に対応できる
昨今では、先行きが不透明であり、将来の予測が容易ではない時代に突入しました。
また国際社会の関係性や、消費者のニーズの多様化など、経済情勢も常に移り変わっています。
企業を取り巻く環境の変化が激しいため、ある日突然「180度違うこと」をやらざるを得ない可能性もゼロではありません。
こうした変化の激しい時代に、従業員が上司からの指示を待ち、指示どおりにしか業務を遂行できないようでは、周囲の環境から置いていかれるでしょう。
そのため、自ら行動し結果を出せることはもちろん、時代の変化にも柔軟に対応できる「自律型人材」が必要不可欠です。
2、企業活動のスピード感が増す
変化の激しい時代であるため、企業も流れに乗らないと、周囲から置いていかれる可能性が高まります。
上層部の人間は、組織を「時代の変化にどう対応させるか」に注力する必要があり、部下に都度指示を与える暇はありません。都度において指示を与えていると、スピード感を保てるどころか減速する可能性もあるでしょう。
極端な話、指示どおりに動くのであれば、AIやロボットがあれば事が足ります。人間を雇用するにしても、正社員ではなく、派遣社員やアルバイトで十分でしょう。
そのため、社員を雇用しているのであれば、上司の指示がなくても動けて、スピード感にもついていける「自律型人材」にする必要があります。
また自律型人材が増えることで、企業活動のスピード感は、より増すことが期待できるでしょう。
3、企業の生き残り・発展に貢献できる
世界的な「情報技術の発達」や「経済活動の変化」はもとより、日本における以下の変化も、環境の変化に関与しています。
・「メンバーシップ型」から「ジョブ型」雇用への変化
・働き方の多様化
・少子高齢化
こうしたなかで、従来と同じやり方で企業を運営すると、周囲から出遅れる可能性が高いことは、前述の通りです。
また「従来と同じやり方」のなかには、従業員のあり方も含まれます。従業員のあり方の1つに「指示待ち人間」か「指示待ちではない人間」かが挙げられます。
前者の指示待ち人間は、自律型社員ではありません。こうした人は、企業の発展に貢献できるどころか、足かせになる可能性も高いです。
一方、指示待ち人間ではない「自律型人材」であれば、あらゆる事象に柔軟な対応ができ、結果も出せることから「企業の生き残り・発展」に貢献できます。
自律型人材の育成・マネジメントに必要なスキルとは？
自律型人材を育成・マネジメントするために、必要なスキルが存在します。ここでは、経営者やマネージャーに向けて、3つのスキルを紹介します。
1、観察力・共感力・洞察力
自律型人材の育成・マネジメントに必要な1つ目のスキルは、「観察力・共感力・洞察力」です。
なぜなら、人材の育成・マネジメントにおける前提として、対象者である従業員への理解が必須だからです。
そのためには、観察力・共感力・洞察力を駆使し、対象者を理解する必要があります。以下に、観察力・共感力・洞察力の詳細を記載しました。
| 観察力 | ●観察力とは、物事を観察したうえで、状況を理解し変化にも気がつく力を指します。 ●観察力があると、正しい状況を判断できるうえに、目的に向かうための方法を導くことも可能です。 |
| 共感力 | ●共感力とは、他社の考えに対する同調や、感情面に寄り添える力を指します。 ●共感力があることで、他社とのコミュニケーションが円滑になり、信頼関係も築きやすいです。 |
| 洞察力 | ●洞察力とは、物事の本質について見極める力を指します。 ●表面だけにとどまらず、見えない部分の見極めも可能なため、相手の潜在意識にまで気づくことも可能です。 |
観察力・共感力・洞察力を備えるには、日頃から従業員に興味を持つだけでなく、深く考えるクセをつけることが大切です。
2、学習サイクルへの理解
自律型人材の育成・マネジメントに必要な2つ目のスキルは、学習サイクルへの理解です。
人が何かを学び習得するには、一定のサイクルを経る必要があります。
一定のサイクルとは「学習サイクル」であり、組織行動学者のデービッド・A・コルブ氏が提唱した以下のプロセスを指します。
経験→内省→概念化→実践
| 経験 |
| 具体的に行動することで、得られた体験を指します。知識や想像に頼らず、実際に見聞きすることが特徴です。経験は、仕事をするうえで予想外の出来事が生じた際に、正しい判断をするための糧にもなります。 |
| 内省 |
| 内省とは、自分の心を見つめ、自身の考え・言動を熟考することです。考え・言動の熟考は、自身の分析にもつながることから、新たな気づきがあるケースも多く見受けられます。気づきをもとにし、新たなステップに進む方法を見出すことも可能です。 |
| 概念化 |
| 概念化とは、経験や内省で得た要素を別の場面でも使えるよう、抽象的に変化させることです。 抽象的に変化させることで、物事の本質がわかるようになるため、さまざまな問題を迅速に解決できるようになります。 |
| 実践 |
| 実践とは、頭にある【概念化】された考えを、実際に試すことです。 そうすることで、仮説の段階である【概念】が正しいかや、今後どう行動すべきかが見えます。さらなる飛躍をするために欠かせない項目だと言えます。 |
自律型人材の育成・マネジメントをする際には、上記「学習サイクル」のステップを理解したうえで、従業員がどの段階にいるかの見極めが必要です。
3、失敗をおそれない寛容力
自律型人材の育成・マネジメントに必要な3つ目のスキルは、失敗をおそれない寛容力です。
自律型人材を育てるためには、自分で行動する「自主性」の習得が欠かせません。しかし、自主性の習得までには、失敗をすることもあるでしょう。
失敗した際に、否定したり指示を与えてしまっては、指示待ち社員のままです。そのため、自律型人材を育てると決めたら、従業員の失敗にも寛容な心を持つことが大切です。
寛容な心を持つことで、従業員の心理的安全性の確保もできます。心理的安全性を確保できれば、従業員が「自分の思い・考え」をさらに表に出せるようになり、良いスパイラルがうまれます。
まとめ
自律型人材は、企業が変化の激しい時代に生き残るために、必要不可欠な存在です。
そのため、企業は積極的に自律型人材の「育成」を行い、適切に「マネジメント」を実施する必要があります。ヒョーカクラウドを利用すれば、業務遂行能力を習熟度で測ることができ、育成プログラムの見直しにも役立てることができます。
人事評価システム第1位【ヒョーカクラウド】｜株式会社シーグリーン
双方を判断し、自律型人材の促進をするためにも、人事評価システムを活用することをお勧めします。
評価ポイント導入事例一覧をプレゼント！
評価ポイント導入事例一覧
この資料で分かること
業種別の事例効果をご紹介
- 製造・販売部門事例- 離職防止＆従業員育成
- サービス部門事例- 考える力＆主体性アップ
- 介護・看護部門事例- 評価意識向上＆承認欲求
- 飲食店部門事例- 従業員満足度向上＆ゲーム感覚
